Цифровые
диалоговые ассистенты для финансов и страхования
диалоговые ассистенты для финансов и страхования
Выгоды
-
ЦДА облегчают работу со сложными программными продуктами и снижают требования к операторам -
Клиентские запросы обрабатываются быстрее, поддержка работает эффективнее -
Круглосуточная оперативная поддержка повышает лояльность клиентов -
Снижаются расходы на услуги колл-центра
Типовые задачи
-
Автоматизация обработки клиентских запросов: кредитных заявок, страховых обращений и других -
Умное информирование: холодные звонки по продуктам и услугам, напоминания о платежах -
Выявление потребностей клиентов, решение проблемы силами ЦДА или переключение на оператора -
Автоматизация внутренних процессов: например, внедрение цифрового помощника для операторов
Реализованные проекты
Остались вопросы?
Бесплатно проконсультируем,
как внедрить ЦДА в вашем случае
как внедрить ЦДА в вашем случае
Связаться и обсудить задачу
Отправьте описание вашей задачи на нашу почту и не забудьте добавить обратного адресата, чтобы мы могли вам ответить.